Ogrzewanie elektryczne i CWU

Ogrzewanie elektryczne i CWU

💥 Tania cena… a potem płacz?

📦 Kto naprawdę pomoże Ci przy zakupie?

Autor: Mariusz Czapnik – Interex Katowice

📞 Coraz częściej odbieramy telefony od klientów, którzy kupili urządzenie w internecie – bo było „taniej”.
I niestety… kilka dni później:

• 🔌 nie potrafią go uruchomić,
• 📄 nie mają instrukcji po polsku,
• 🆘 nie wiedzą, z kim rozmawiać,
• ☎️ a sklep – nie odbiera telefonu.

„Czy mogą mi Państwo pomóc? Bo nie wiem, co dalej…”
Słyszymy to zbyt często.

❌ 3 rodzaje zakupów, 3 rodzaje rozczarowań:

❌ 1. SKLEP INTERNETOWY – „Tani, ale... znikający”

• Cena niska. Kontakt zerowy.
• 📧 Mail? Brak odpowiedzi.
• 💬 Czat? Automat.
• 📞 Telefon? Milczy.

Sprzedaż działa. Pomoc – już nie.
Sprzedawca „z magazynu” wysłał paczkę i… tyle go widzieli.

❌ 2. KONCERN – „Sprzedaż musi się zgadzać!”

• 🎯 Konsultant z laptopem, który zrobi wszystko, żeby wcisnąć Ci produkt – bo premia się liczy.
• 📈 Liczy się wynik, nie rozwiązanie.
• 💸 Co sprzedaje? Cokolwiek.
• ❗ Nie pasuje do instalacji? Trudno.
• ♂️ Reklamacje? Formularz. I powodzenia.

❌ 3. HANDEL Z OGŁOSZENIA – „Tylko sprzedaję, Panie…”

• 📦 Paczka z OLX-a lub Allegro.
• ❗ "Kolega załatwił".
• 🚫 Brak dokumentacji.
• 🚫 Brak montażu.
• 🚫 Brak wsparcia.

„Proszę dzwonić do producenta, ja tylko sprzedaję…”

✅ A jak to wygląda u NAS – w Interex Katowice?

✅ Realne wsparcie od pierwszej rozmowy do montażu:

• 👷 Ponad 10 000 instalacji – prawdziwych, nie w Excelu
• 📞 Odbieramy telefon – nawet po godzinach
• 📚 Dajemy instrukcje, schematy, konsultacje
• 📚 Pomagamy przy montażu, przez telefon lub na miejscu
• 📦 Protokół, karta gwarancyjna, dokumentacja – komplet

✅ Tak – mamy też sklep internetowy. Ale...
➡️ Wiemy, co sprzedajemy.
➡️ Znamy każdy produkt od środka i serwisujemy.
➡️ A jeśli sytuacja jest niejasna – zawsze dzwonimy i rozmawiamy.
Bo nie kliknięcie, tylko człowiek ma ostatnie słowo.

🇺🇸 A w USA?

Buy cheap, buy twice.
Tanie = ryzykowne.
Tam coraz więcej osób woli zapłacić więcej, ale mieć spokój i wsparcie.

📣 Prawdziwa historia z piątku, godz. 16:45:

„Kupiłem piec akumulacyjny w internecie, coś nie działa…”
„A kontaktował się Pan ze sklepem?”
„Próbowałem, ale nikt nie odbiera…”

😓 Znasz ten schemat?
My go znamy aż za dobrze.

❤️ DOBÓR + SPRZĘT + MONTAŻ = SPOKÓJ NA LATA

• ✅ Dobieramy z głową
• ✅ Montujemy zgodnie z normami
• ✅ Pomagamy po zakupie
• ✅ Bierzemy odpowiedzialność
• ✅ A jak trzeba – wracamy

📍 Interex Katowice
Z doświadczeniem, nie tylko z ceną.
📲 32 203 92 41
🌐 www.interex-katowice.com

 Bo zakup to nie tylko kliknięcie.
To system, który ma działać przez lata.
Nie daj się nabić w „tanią okazję”.